说错话听错题?教资面试结构化临场应变技能！

　　1、没听清楚考题，怎么办?

　　在考试中，首先考官会读考题，然后提出问题。

　　考生在听完问题后开始回答。

　　可能出现的第一种情况是，考生确实没有听清楚试题或者问题。这种情况下，考生切记不要紧张，凭借自己的猜测进行胡乱的回答，一定要请求考官重新读一下试题及问题，但是语气一定要真诚、委婉。

　　如：“老师您好，刚才没听清楚考题，能否麻烦您再重复一下题目内容?”

　　可能出现的第二种情况是，考生听清楚了问题，但是不知道如何回答。遇到这种情况，考生可以试着询问考官是否指的是某方面的问题(考生熟悉的方面)，引导考官到自己熟悉的领域，如果得到考官正面的回答，那就引刃而解;如果得到否定的回答，那考生就应该实话实说，态度坦诚的表明这方面的知识自己不是很了解，表明歉意。

　　2、一不小心说错话了，怎么办?

　　考试过程中，有的考生会高度紧张，导致在回答问题时用词不当，说错了话。

　　出现类似情况，往往会加重考生的紧张和心里压力，直接影响接下来的表现。那一旦有的考生出现了以上问题，考试中应该如何应对呢?

　　倘若考生用词不当，出现一些小磕巴，本来没有引起考官的注意，并且也无关大局，那么考生完全可以直接忽略，当作没有发生，继续沿着自己的答题思路，展现自我。

　　考生切记不要重复出现问题的句子，反复磕巴。

　　倘若考生在答题中，说错了话，并且关乎大局，涉及价值观，容易得罪考官，那么一定要引起重视，郑重的、及时的给考官进行道歉，并作出解释，表达自己的本意，不要让考官引起误会。

　　3、突然沉默冷场了，怎么办?

　　面试过程中，考官为了测试考生的心理素质和应变能力，往往会有一些“人为的”情况出现，长时间沉默就是其中一种情况。一般情况下，考场中30秒左右的沉默是正常的，如果出现长时间的沉默，一些没有经验的考生往往会不知所措，作出一些失态行为，让自己被动。那么考生怎么办呢?

　　第一种情况，如果考生刚进场，就出现长时间的沉默，那么考生也不要惊慌，可以做一些简单的自我介绍，让考官加深对你的印象，或者简洁明快的说：“各位考官好，我准备好了，请您出题”。

　　第二种情况，如果考生答题完毕，却出现长时间的沉默，那么考生可以委婉的表示：“我的答题完毕，各位考官辛苦了。”

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